En AutomatiXa valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política establece cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal.
BIENVENIDA
Introducción
En AutomatiXa, valoramos y respetamos su privacidad. Esta política establece cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal en el marco de nuestros servicios de automatización e integración mediante APIs, herramientas de terceros y plataformas digitales.
SECCIÓN 01
Información que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para la prestación de nuestros servicios, incluyendo:
Datos de identificación
Nombre, correo electrónico, nombre de empresa o entidad representada.
Permisos de APIs
Autorizaciones otorgadas a través de plataformas como Google, Meta, Microsoft, OpenAI, WhatsApp Cloud API, entre otros.
Datos técnicos
Información necesaria para ejecutar automatizaciones seguras y personalizadas (identificadores únicos, metadatos de archivos o eventos).
SECCIÓN 02
Finalidad del tratamiento
Los datos personales son tratados con la finalidad de:
Ejecutar flujos automatizados
Operar workflows de trabajo entre sistemas.
Integrar servicios
Conectar plataformas y APIs de tu organización.
Garantizar la seguridad operativa
Proteger los sistemas configurados.
Soporte y atención al cliente
Atender consultas y resolver incidencias técnicas.
Mejorar nuestros servicios
Analizar uso de forma agregada y anónima.
SECCIÓN 03
Fundamento legal
El tratamiento de datos personales se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR), especialmente en base al:
Artículo 6.1 a) GDPR
Consentimiento del interesado.
Artículo 6.1 b) GDPR
Ejecución de un contrato.
También se aplica la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
SECCIÓN 04
Seguridad e infraestructura
Contamos con medidas de seguridad técnicas y organizativas de nivel avanzado:
Cifrado SSL/TLS
Conexiones cifradas con certificados Let's Encrypt y calificación A+.
Autenticación segura
Tokens cifrados y autenticación por entorno.
Arquitectura aislada
Docker Swarm, firewall UFW y proxy inverso Traefik.
Backups automáticos
Respaldos automáticos y logging centralizado.
SECCIÓN 05
Cesión y transferencia
No realizamos cesiones de datos a terceros, salvo obligación legal. No vendemos ni compartimos información personal para fines comerciales.
Encargados de tratamiento
Proveedores tecnológicos estrictamente necesarios para prestar el servicio, sujetos a contrato de encargo.
Obligación legal
Cesión a autoridades competentes únicamente cuando la legislación vigente lo exija.
SECCIÓN 06
Derechos del usuario
Como usuario, tienes derecho a:
Acceso
Saber qué datos tuyos tratamos y obtener una copia.
Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión
Solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido").
Oposición
Oponerte al tratamiento de tus datos en determinados casos.
Portabilidad
Recibir tus datos en un formato estructurado y reutilizable.
Limitación
Restringir el tratamiento de tus datos en ciertos supuestos.
SECCIÓN 07
Conservación de datos
Los datos serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para:
Prestar el servicio contratado.
Cumplir obligaciones legales y fiscales.
Atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
SECCIÓN 08
Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad. Las actualizaciones serán publicadas en nuestro sitio web con fecha de revisión actualizada.
Última actualización: Junio 2026.
EJERCER TUS DERECHOS
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud a: